"Hallo mama, dit is mijn nieuwe nummer": WhatsApp-oplichting herkennen

Het is een van de meest pijnlijke vormen van oplichting, want hij speelt in op liefde. Je krijgt een appje van een onbekend nummer: het is je zoon of dochter, ze hebben een nieuw nummer, hun telefoon is kapot, en of je snel even een rekening voor ze kunt betalen. Je wílt helpen. Dat is precies waar de oplichter op rekent.

Even diep ademhalen. Met een paar simpele checks weet je of het echt je kind is.

Hoe ziet deze oplichting eruit?

Een nagemaakt voorbeeld (verzonnen):

Onbekend nummer: "Hoi mam 👋 Dit is mijn nieuwe nummer, mijn oude telefoon is stuk. Kun je dit opslaan?"

(even later)

"Ik zit zonder bankieren-app door dat nieuwe toestel 😩 Kun jij een rekening voor me betalen? Het moet vandaag, anders krijg ik kosten. Ik stuur het rekeningnummer. Ik betaal je morgen terug ❤️"

Geen videobellen, geen telefoontje "want de app werkt nog niet". Wel haast, wel een rekeningnummer, wel "morgen betaal ik je terug". Dat is het patroon.

De signalen die het verraden

1. Een nieuw, onbekend nummer dat zegt je kind, kleinkind of een goede bekende te zijn.
2. Snel om geld vragen, vaak om "een rekening" of "een betaling die niet lukt".
3. Haast. "Het moet vandaag", "anders kosten", "ik zit klem".
4. Geen bellen of videobellen. Er is altijd een smoes waarom dat "even niet kan".
5. Een rekeningnummer dat je niet kent, soms op naam van iemand anders.

Wat je moet doen

• Bel het oude, vertrouwde nummer van je kind. Of videobel. Eén echt gesprek ontmaskert de oplichter meteen.
• Stel een controlevraag die alleen je echte kind kan beantwoorden (een herinnering, een bijnaam).
• Betaal niets voordat je echt contact hebt gehad.
• Twijfel je? Stuur de chat (of een schermafbeelding) door naar check@isditecht.email voor een gratis oordeel binnen een minuut.

Wat je vooral NIET moet doen

• Niet betalen "om zeker te zijn dat je helpt".
• Geen geld overmaken naar een nummer of rekening dat je niet kent.
• Niet het nieuwe nummer geloven omdat het "jouw naam noemt", die staat soms gewoon online.

Heb je toch betaald?

Bel direct je bank en vraag of de overboeking teruggehaald kan worden. Meld het bij de Fraudehelpdesk via 0800-2117 en doe aangifte bij de politie. Blokkeer het nummer en waarschuw familie en vrienden, deze oplichters proberen het vaak bij meerdere mensen.

Dit is een hulpmiddel, geen garantie. We bewaren je e-mails niet en persoonlijke gegevens worden weggehaald voordat we iets bekijken.

Lees ook:

• Tikkie-betaalverzoek: oplichting herkennen
• Marktplaats-oplichting bij betalen
• Is deze ING-mail phishing?

Veelgestelde vragen