Zorg & facturen
Is deze Infomedics-mail echt of oplichting?
Hoe een echte Infomedics-mail eruitziet
Een echte Infomedics-mail komt van rekening@infomedics.nl, vermeldt jouw zorgverlener, groet je met je eigen naam en bevat een betaalkenmerk van 14 cijfers dat eindigt op 071. Betalen doe je via de blauwe knop naar rekening.infomedics.nl. De mail bevat nooit een directe iDEAL- of Wero-betaallink, en de factuur zit nooit als bijlage bij de mail.
Waarschuwingssignalen van een nep-Infomedics-mail
- !Een directe iDEAL- of Wero-betaallink in de mail (een echte Infomedics betaal je alleen via rekening.infomedics.nl)
- !Druk om "binnen enkele dagen" te betalen
- !Een "dossiernummer" of "referentienummer", die Infomedics niet gebruikt
- !Een afzender met een tikfout, zoals infornedics.nl, infonedics.nl of infomadics.nl
- !Geen naam van je zorgverlener, of een algemene aanhef in plaats van je eigen naam
Controleer het in 10 seconden
- 1Kijk naar het volledige afzenderadres, niet alleen de weergavenaam. Echte Infomedics-mail komt van @infomedics.nl.
- 2Klik niet op links of knoppen. Oplichters gebruiken look-alike domeinen die maar één woord of letter verschillen.
- 3Moet je iets doen? Ga zelf naar infomedics.nl of gebruik de officiële app, nooit een link uit de e-mail.
- 4Nog steeds onzeker? Stuur de hele e-mail door naar check@isditecht.email en we controleren hem gratis binnen een minuut.
Twijfel je nog over een e-mail? Stuur hem door naar check@isditecht.email en krijg binnen een minuut een helder oordeel.
Controleer een e-mailVeelgestelde vragen
Hoe controleer ik of een Infomedics-factuur echt is?
Gebruik de 'rekeningchecker' op infomedics.nl om het betaalkenmerk van 14 cijfers te controleren, of vraag de digitale assistent Ella. Betaal alleen via de blauwe knop naar rekening.infomedics.nl.
Ik heb via een nep-link betaald. Wat nu?
Neem direct contact op met je bank om de betaling te blokkeren of terug te draaien, wijzig wachtwoorden die je hebt ingevoerd, en doe aangifte bij de politie. Meld de phishing ook bij Infomedics en de Fraudehelpdesk (0800-2117).
Hoe meld ik een nep-Infomedics-mail?
Stuur de verdachte e-mail als bijlage door naar Infomedics via hun website. Je kunt hem ook naar ons doorsturen om te bevestigen of het oplichting is.