Pakketten & bezorging
Is deze MyParcel-mail echt of oplichting?
Hoe een echte MyParcel-mail eruitziet
MyParcel stuurt track&trace- en bezorgupdates vanaf @myparcel.nl. Een echt bericht vraagt je niet om een klein bedrag voor "douane", "opnieuw bezorgen" of "verzendkosten" via een link te betalen, en vraagt nooit om je pas- of bankgegevens.
Waarschuwingssignalen van een nep-MyParcel-mail
- !Een klein bedrag om een pakket "vrij te geven", "opnieuw te bezorgen" of "in te klaren", betaald via een link
- !Een afzenderadres dat niet @myparcel.nl is
- !Urgentie, zoals "uw pakket wordt vandaag teruggestuurd"
- !Een link naar een look-alike domein in plaats van myparcel.nl
- !Elke vraag om pas-, iDEAL- of bankgegevens
Controleer het in 10 seconden
- 1Kijk naar het volledige afzenderadres, niet alleen de weergavenaam. Echte MyParcel-mail komt van @myparcel.nl.
- 2Klik niet op links of knoppen. Oplichters gebruiken look-alike domeinen die maar één woord of letter verschillen.
- 3Moet je iets doen? Ga zelf naar myparcel.nl of gebruik de officiële app, nooit een link uit de e-mail.
- 4Nog steeds onzeker? Stuur de hele e-mail door naar check@isditecht.email en we controleren hem gratis binnen een minuut.
Twijfel je nog over een e-mail? Stuur hem door naar check@isditecht.email en krijg binnen een minuut een helder oordeel.
Controleer een e-mailVeelgestelde vragen
Hoe ziet een echt MyParcel-e-mailadres eruit?
Het komt van een @myparcel.nl-adres. Oplichters vervalsen de weergavenaam, dus controleer altijd het echte adres en let op look-alike domeinen (extra woorden, een andere eindiging of een spelfout).
Ik heb op de link geklikt of betaald. Wat nu?
Neem direct contact op met je bank om de betaling te blokkeren of terug te draaien, wijzig elk wachtwoord dat je hebt ingevoerd en zet tweestapsverificatie aan. Meld het daarna bij de Fraudehelpdesk (0800-2117).
Hoe meld ik een nep-MyParcel-mail?
Stuur hem door naar het officiële misbruik- of phishingadres van MyParcel, en meld hem bij je e-mailprovider en de Fraudehelpdesk. Je kunt hem ook naar ons doorsturen om te bevestigen of het oplichting is.